出租管理

世嘉有一套非常完善的寻找优质租客的市场体系。 在拿到一套出租房源之后，我们会分成4种方式出去找租客：

1）这套房附近找租客很厉害，客源丰富的2-3家大型规模的出租中介；

2）1-2家小型独立性熟悉当地市场的出租中介；

3）安排外派人员的公司 （Relocation Firm) ；

4）我们世嘉自己的出租团队。 

通过这种我们自己给自己创造出来的竞争局面，为每套房都最大限度的争取到多的offer, 这样我们的房东才可以在最短的时间里面找到最优质的租客， 以最高的租金把自己的房子租出去。 

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世嘉有一句话是每位成员都熟记于心的 ，那就是“我们把您的房子当成自己的房子一样出租管理” 。

这句话其中的一个层面的意思是，在我们的眼中，每套房子都是有故事的， 每个业主和家庭的需求也是不一样的。尽管我们专注于为客户提供专业的服务（我们公司受英国多重机构监管ARLA, NAEA, etc) ， 但与此同时我们也会最大化地关注到每个业主不同的需求点， 尊重到每个人不同的看待问题的方式，以做到灵活应对。 

世嘉房地产管理团队由五个来自不同国家和地区的成员组成，可以用普通话、英语、意大利语、法语、粤语进行服务。 团队里有ARLA, NAEA会员，以及ACCA 在读成员，同时有多位成员具有超过20年的英国房屋出租管理经验。 

我们不同的技能，经验，背景和不同的分工可以全方位的满足房东（尤其是海外房东）的需求。 

我们整个团队力求让我们的房东在英国也可以感受到“中国的工作效率”。例如在开发商容许的前提下，在正式交房前我们就会到现场做检查，提前拍照，准备家具，订制窗帘，蓄客。一般来讲，在房子拿到钥匙的当天我们就会安排多组租客看房，以实现最短的空置期。 

其实对于海外房东来讲，人都不在英国，远程管理房子是件很揪心的事。如果找不到一个负责任的出租管理公司，房子出现了问题，人在海外是一种隔山打虎的感觉。在这种情况下，如果沟通也不及时和通畅的话，那么就是干着急也使不上劲。

”在世嘉，我们把您的房子当成自己的房子一样出租和管理“ 的另一个层面的意思就是我们会很积极主动的和房东保持好这种及时有效的沟通，通过微信、视频、照片、语音、电话、邮件等多种方式最大程度的减少因为时间空间造成的距离感。

疫情这两年，因为我们高品质的客户服务质量和极好的口碑吸引来了大批的“网友”房东，我们通过视频帮助他们收房、验房、配置家具、找租客、定期查房等不仅帮他们拉近了他们和房子之间的感情，也拉近了我们甲乙双方的关系 （虽然至今素未谋面）。

世嘉没有隐形收费。除此之外，还提供多项免费服务，比如说： 免费帮助海外房东申请海外房东税号NRL；免费收房验房；免费申请房屋出租执照等其他公司需收费项目等。